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网易云,你怎么变成网抑云了?【官方回应】

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网易云音乐推荐算法非常不错,根据你喜欢的歌曲为你推荐更多你感兴趣的歌曲。
用过QQ音乐,酷我音乐等音乐软件。里面的音乐算法就是垃圾,只有网易云音乐,才让人真正的爱上音乐。
2013年,网易云上线,到2020年,网易云用户已经突破8亿。果核也亲眼见证了网易云社区从无限的骄傲和谐,到崩坏的过程,说实在的,就算是老用户,也对社区的崩坏,出了一把力。

今天,我们就来聊聊,网易云的发展史。

中国第一次数字音乐的浪潮是在2000年,在当时,MP3盛行,也推动了数字音乐在国内的快速传播,就算到今天,通过下载音乐来播放的人群,仍然不在少数。
2004年以百度为首,推出了MP3搜索服务,用户可通过电脑搜索歌曲,来在线试听和下载音乐,同时各大网站开始推出客户端。
到2010年,中国数字音乐形成了以QQ音乐、阿里系音乐并存的局面,市场局势已经趋于稳定。

在当时,音乐软件就仅仅是一个音乐软件,分享音乐,通过QQ等即时消息软件发送。并且用户寻找音乐,是通过自行搜索,查找歌手其他的歌曲等方式来寻找自己喜欢的音乐。
2013年4月23日,网易云入场。主打专注于发现与分享的音乐产品功能,依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能,为用户打造全新的音乐生活。
网易云音乐选择差异化路线,通过优质的歌单、评论区、Mlog等内容强化用户UGC社交属性,打造高质量的移动音乐社区,为用户营造社交共鸣与心理依赖感。
网易云首次大力鼓励普通用户制作歌单,还是后来让它正式火出圈的歌曲评论。在那里,每个用户不只是被当作收听者在对待,而是一个个的乐评人和制作人,或者说得更主观一点:是一个人,而不是一根韭菜。
在我的印象中,网易云一直都很良心。原因很简单,其老板是丁磊。丁磊,是一个任性的老板,他用了很多音乐软件,都觉得不好用,于是自己就做了一款。

网易云音乐当初对线的是豆瓣fm软件,网易云做了一个功能:一键下载你在豆瓣FM上的红心曲目。在那个Wi-Fi还没有普及到奶茶店的年代,这显然是一记通过更优质的用户体验来抢夺用户的温柔拳法。

搞定豆瓣FM之后,还有一个劲敌是QQ音乐,当时的业界唯一大佬。网易云插针直入,主打视觉效果和简单直接的使用体验,不声不响直接割走一部分用户。

对比看2013年网易云音乐和QQ音乐2013年度的“热门歌手”名单,也不难看出这一次“分流”。毕竟当时不愁用户量的QQ音乐从来没想过,用自己满屏的网络歌曲去喂养一群听着周林王陶长大的90后有什么问题。当网易云音乐诞生后,90后用户才意识到,原来听歌还可以这么清爽。这种迁徙就像在越来越多人使用微信之后,00后们却选择了驻守QQ一样叛逆。

QQ音乐 2013年的热门歌手截图

网易云音乐的功能主要分为了管理音乐、发现音乐、视频模块、云村社交、账号管理五个部分。
其中发现音乐的途径分为两种:
一是用户通过首页的Banner宣传、歌曲排行榜、新歌新碟、听歌识曲等方式自主搜索选择歌曲;
二是由软件根据用户的听歌口味以及常听歌手,凭借精准算法进行个性化的推荐,例如私人FM、每日推荐等。而首页的歌单、Mlog推荐也是完全围绕着用户的听歌喜好,这一系列功能都在为用户能更轻松找到自己喜欢的音乐而服务。

关于评论

和大多数人一样。在最开始听歌的时候,总喜欢点进评论看一看,要给好友分享歌曲时,更倾向于把自己内心的想法留在评论中,让更多喜欢这首歌曲的人看到,分享自己的想法,和同样喜欢这首歌的人找到共鸣。那仅仅是一种感觉,在现实生活中可能遇不到和自己内心想法差不多的人。所以点开评论区,看到好多人发表的评论,有些时候会静静的一条一条的看完。
当时的评论区还没有那么多复制粘贴,也没有类似于“听这首歌的男孩/女孩一定很酷”的流水线评论,有很多都是简单朴素的赞美或者含蓄地分享着自己与那首歌的故事。
虽然比较慢热,但在使用了一段时间后,我也会偶尔认真地去码上一段文字,但都是与歌曲相关的内容,不然说白了,在一个音乐软件上,在一首歌下面,不说歌的事,还不如去发微博写段子。

版权竞争

背靠腾讯的QQ音乐凭借财大气粗迅速在这场战争中占据优势,直至现在,QQ音乐仍然是手握外国歌手音乐版权最多的国内音乐软件,网易云音乐则依靠良好的用户体验异军突起:歌曲评论、类似于朋友圈的“云村”设计、极具质感的UI,使得即使版权不占优势的情况下,仍一度成为热门。但是好景并不长,网易云音乐作为卖点的巧思不仅没有办法作为专利申请保护,在技术手段上也不具有任何难点,尽管copy其他软件的创意不算什么光明的手段,但是这些年音乐软件在功能上的同质化其实已经给了我们答案——再怎么说不过去,终究无伤大雅。而需要真金白银砸钱的音乐版权在各大音乐软件的混战后期终于发挥了至关重要的作用——网易云音乐凭借软内容的创意积累的用户,在一次次上线之后发现歌单里变成灰色的歌曲越来越多,也渐渐地流向了其他拥有版权的音乐软件。

失去了版权的优势。想要获得更多的用户,那么就只有大力扶持其社交元素,毕竟在音乐板块中,只有网易云的社区才是最成熟和稳定的。所以网易云向着文艺范儿发展,很多用户手机里面不止一个音乐app,用着有版权的app听听音乐,然后再回到网易云音乐,原因很简单,其他音乐app并没有那么多情怀,使用乏味的app多了,还是回到了最初的地点。
由于网易云的扶持,大力鼓励音乐人的创作,上传音乐门槛低,审核快。尽管在没有版权的情况下,很多翻唱,也能给我们带来良好的体验,这一定程度上弥补了版权音乐的不足。
好在2018年2月,在国家版权局积极协调推动下,腾讯音乐与网易云音乐就网络音乐版权合作事宜达成一致,相互授权音乐作品,达到各自独家音乐作品数量的99%以上,并商定进行音乐版权长期合作,同时积极向其他网络音乐平台开放音乐作品授权。

崩溃开始

互联网使用的人越来越多。以前小众的软件,也逐渐走进人们的生活。网易云音乐同样如此,使用的人数越来越多,加入社区的人成倍增长。
相信每个人翻阅自己几年前的网易云评论,都会有一种有种如翻阅古早QQ空间般的尴尬。但早期网易云音乐的评论区,其实是提供了一种交心挚友的语境。
就好比在平日里,没有多少人能对自己的父母、至亲说上一句“我爱你”,但在某一种渲染到位的语境里,何止是“我爱你”,就算是七尺男儿也会放下内敛和害羞而对父母下跪磕头言谢。
这种语境来源于网易云音乐的小众出身,以及它所推荐的小众音乐。很多小众乐迷都有着可以轻易共鸣的“人群中的孤独感”,当在庞大的曲库里,找到一首恰到好处地表达出了这份感受的歌曲,写出来的东西就难免“矫情”,但在那种语境里,写的人和看的人都不会觉得矫情。
而且即使有“矫情”的嫌疑,好歹那会儿大多数的乐评,不是为了几个赞而强凹的造型,也很少有从隔壁歌曲或者网上空运来的段子,也没有多少那种在这首歌曲里热恋,又在下一首歌曲里失恋的时间管理大佬。那会儿听歌留言,还是一件会需要走心的网络冲浪活动。
但是,在之后网易云音乐成了深夜哲学家的“伤痛文学素材库”。“有的人8岁就死了,80岁才埋。”“我今年12岁,已经重度抑郁症20年了。”“妈妈在我出生前就走了,现实里没有一个人理我。”“今天看了看,30楼好像也不高,人间不值得。”“挺好,下辈子不来了......”

每个互联网内容平台都有独特的标签,网易云的标签最早是文艺,然后就是各种伤情。音乐最能渲染人的情绪,所以一个人听音乐时,悲伤的,感性的音乐就占据了内心。
不论是无病呻吟,还是勾起回忆,跳动的音符总会有些伤感,于是网易云就成了网抑云,尤其是再多一些抑郁症患者的喃喃自语,会情景相映,时间久了,大家都会不由自主的带上一种悲观情绪,于是整个社区环境就出现了偏差。
直到三番五次地在别的歌曲评论区里看到了别的用户一字不差地复制的“同款痛苦”后,现在我已经连消息提示都懒得点开了。

“低素质用户越来越多,作为网易云音乐的专栏作者和音乐人,这一点我深有感触,这在早期是不可想象的,只听歌的用户可能感触不深,有几次我在网易云音乐遇到超多粉丝互骂的场景,最有意思的是时隔那么久,我那篇文章里的两方阵营仍在断断续续地对骂,我把他们评论删除吧,他们就反过来骂我,我不删吧,他们就继续污染我的评论区,你说这样的气氛,我写乐评图个啥?”

然而,其实最开始,就是网易云为了吸引用户,而自己做了“网抑云”

如何解决

现在,意识到了网易云的变味,网易云音乐称已推出“云村评论治愈计划”,邀请心理专家、万名心理专业志愿者加入“云村治愈所”,万名乐评达人组成云村乐评团发起乐评征集大赛;同时升级《云村公约》治理虚假编造内容,规范乐评礼仪,为真正有需要的用户提供专业帮助。

官方回应

针对 “网抑云”现象,8 月 3 日,网易云音乐正式推出 “云村评论治愈计划”,推出三大举措,邀请心理专家、万名心理专业志愿者加入 “云村治愈所”,万名乐评达人组成云村乐评团发起乐评征集大赛,一起构建一个温暖友爱音乐社区。

同时,升级《云村公约》治理虚假编造内容,规范乐评礼仪,为真正有需要的用户提供专业帮助。

对此,网易云音乐推出三大举措,共建温暖向上的社区文化。

  • 举措一:“云村治愈所”招募万名心理专业村民、上线 “抱抱”彩蛋,鼓励和尊重真实情绪表达;
  • 举措二:对恶意行为说 “不”,升级《云村公约》,加大虚假编造、谩骂攻击内容清理力度;
  • 举措三:招募万人乐评团,发起评论征集大赛,鼓励有爱、有趣、有料的乐评。

网易云音乐表示,“网抑云”式内容虽然只占了平台内容生态中很小的一个比例,却也精准地反映了今年以来大众心理的情绪。
接下来,网易云音乐将联合管理部门、专业机构、专业心理专家等,发起 “云村治愈所”守护者计划,加强主流价值引领,守护年轻人身心健康,为真正有需要群体提供更加专业的帮助。

小编

真心希望网易云能变成以前的样子,但是年龄已经增长的我们,还能回去吗?

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